07353管理学原理(一)自考资料：管理概述

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管理概述

一、考核知识点

（一）管理概念与作用（地位）

（二）管理的性质与职能

（三）管理角色与技能

（四）管理学研究对象与研究方法

二、考核要求

（一）管理概念与作用（地位）

1、识记：

（1）管理的概念。

（2）管理的基本特征。

2、领会：

（1）管理概念的多种表述。

（2）管理在人类社会所起的作用。

3、应用：联系实际说明管理的重要性

（二）管理的性质与职能

1、识记：

（1）管理二重性的含义。

（2）管理的基本职能。

2、领会：

（1）掌握管理二重性理论的现实意义。

（2）管理既是一门科学，又是一门艺术。

（三）管理角色与技能

1、识记：

（1）管理者的主要角色类型

（2）管理者应掌握的基本技能

2、领会：

（1）不同层次管理者应重点掌握的技能

（2）举例说明管理者扮演的角色

（四）管理学研究对象与研究方法

1、识记：什么是管理学。

2、领会：

（1）管理学的研究对象与内容。

（2）管理学的特点。

（3）管理学的研究方法。

3、应用：如何运用一般方法学习研究管理学。

管理思想与理论的形成与发展

一、考核知识点

（一）西方的传统经验管理阶段

（二）西方的古典管理阶段

（三）西方的行为科学阶段

（四）西方的现代管理阶段

（五）中国管理思想与经验

二、考核要求

（一）西方的传统经验管理阶段

领会：

早期有代表性的管理思想家（亚当.斯密、查尔斯.巴贝奇、罗伯特.欧文等）及管理思想。

（二）西方的古典管理阶段

1、识记：

（1）例外原则。

（2）法约尔桥。

2、领会：

（1）泰罗的科学管理理论的要点。

（2）法约尔的一般管理理论要点。

（3）韦伯的行政组织理论要点。

3、应用：古典管理理论在现代管理中的运用。

（三）西方的行为科学阶段

1、识记：

（1）经济人与社会人。

（2）正式组织与非正式组织。

2、领会：

（1）梅奥及霍桑试验。

（2）人际关系学说的主要内容。

3、应用：行为科学理论在现代管理中的运用（简评）。

（四）西方的现代管理阶段

1、识记：现代管理理论各学派。

2、领会：

（1）现代管理理论各学派的特点。

（2）管理学的发展趋势。

（五）中国管理思想与经验

1、领会：

（1）中国古代管理思想。

（2）中国近代的企业管理思想。

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