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第一章管理及管理学

1、管理与管理者

免费

2、管理职能

免费

3、管理与环境、管理学的研究对象与研究方法

第二章管理思想的演进

1、中国管理思想的形成与发展

2、西方管理思想的形成与发展

3、现代管理思想的新发展

第三章管理的基本原理

1、权变原理、系统原理、人本原理、效益原理

2、整分合原理、效率与公平原理、可持续发展原理

第四章 管理目标、管理道德与社会责任

1、管理目标

2、管理道德

3、社会责任

第五章计划工作

1、计划的内涵与类型

2、计划的编制、计划的实施

第六章战略计划

1、战略计划概述

2、战略管理过程

3、战略体系

第七章决策

1、决策的内涵与类型

2、决策的原则与影响因素、决策的过程

3、决策的方法1

4、决策的方法2

第八章组织设计

1、组织设计基础

2、组织的纵向设计

3、组织的横向设计

第九章人员配备

1、人员配备的任务与原则、人员的选聘

2、人员的考评、人员的培训

第十章组织文化与组织变革

1、组织文化

2、组织变革

第十一章领导者与领导方式

1、领导者与领导集体

2、领导风格及其理论

3、领导艺术

第十二章激励

1、激励及过程、激励理论

2、激励理论、激励的手段与方法

第十三章沟通

1、沟通的过程及方式

2、沟通障碍与有效沟通、冲突与谈判

十四章控制的基础

1、控制的内涵与重要性

2、控制原理、控制的类型

3、有效控制的原则

第十五章控制方法

1、传统控制方法

2、现代控制方法

3、信息控制系统

第十六章创新

1、创新的内涵

2、创新的内容及内在联系

第十七章创新管理

1、创新管理体系、管理者与创新

考试分析

1、考试分析

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