社会学专业学生就业后,可以从事物业管家这一岗位。那物业管家的岗位职责、岗位要求都有哪些?建议考生仔细阅读本文,为从事物业管家这一岗位,提前做好准备。因地方不同、公司不同,所以对于物业管家的要求也各不相同,以下内容仅供参考,实际以公司招聘要求为准。
1、负责接待客户来访,受理客户咨询、业主投诉,记录并跟进处理结果。
2、负责协助前台顶班工作、小区巡查。
3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新。
4、与业主进行沟通,熟悉业主的需求,上门拜访等。
5、对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复各类投诉的跟进处理。
6、负责区域内重点客户意见的收集、整理和定期更新。
7、催缴物业管理费。
岗位要求
1、男女不限。
2、懂得基本办公软件操作,有物业公司工作经验者优先。
(在职场上,熟练使用办公软件,是最基本的要求,建议观看全国计算机等级培训视频,提高办公软件操作水平)
3、擅长与客户沟通,服务意识强,性格外向,具有较强的沟通与协调能力。
4、有较强自我调节和抗压能力。
1、负责项目区域内客服服务工作及团队管理。
2、负责协调相关工作开展。
3、保证项目服务品质达到公司目标要求
4、负责区域内客服服务措施执行及监督。
岗位要求
1、大学专科以上学历。
(想要提升学历,就选>>自考社会学资料,因为它包含了历年真题、视频网课、在线题库等内容,能全方位的辅助学习)
2、具有较强的文字写字能力,熟悉运用办公软件,能够处理简单的报表和数据分析工作。
3、为人正直诚恳,善于协调,执行力强,吃苦耐劳。
4、具有丰富的物业客服服务管理经验。
5、熟悉物业管理相关法律法规。
1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2、熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作;
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;
5、当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;
6、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;
7、及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态
岗位要求
1、身体健康、五官端庄;
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
社会学是一门普通高等学校本科专业,属社会学类专业。
该专业研究对象范围广泛,采用各种研究方法进行经验研究、实证调查和批判分析,以发展及完善一套有关人类社会结构及社会活动的知识体系,寻求或改善人类幸福与社会福利为目标。
现阶段,社会学的毕业生一般是去公司做个文秘、行政、文员等实际工作,再有就是到社区从事社会服务性工作,还有的同学考公务员。最关键的还是抓住大学四年的时间,尽早确定方向,选学一门自己感兴趣的相关学科,并有针对性的学习,例如教育类、护理医用类、财会类、早教等,选一个自己比较感兴趣的领域。另外,这个学科积累经验是很重要的,可以适当做兼职,提升个人素质,就业的竞争力就大一些。
社会学需要很强的语言和文字的表达能力,人际交往的能力,处理突发事件的能力,以及要有吃苦耐劳的精神,要有爱心、有耐心。
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社会学专业毕业生就业,除了以上介绍的物业管家岗位外,还可以从事更多职业,例如:人事专员(人事专员岗位职责)、人事经理(人事经理岗位职责)、社区社工(社区社工岗位职责)等其它岗位。
以上是“社会学专业就业:物业管家岗位职责”示例,大家可以在专科或本科毕业前提前了解,在学习社会学专业时,有针对的学习物业管家岗位所需的知识,以便在毕业后能快速找到工作。
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