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1、[单选题]为鼓励顾客购买更多物品， 企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
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A.功能折扣
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B. 数量折扣
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C. 季节折扣
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D. 现金折扣
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2、[单选题]个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、 保安用品、 保险产生的需要是_________。
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A.生理需要
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B.社会需要
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C.尊敬需要
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D. 安全需要
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3、[单选题]我们通常按_________把顾客分为消费者市场、 生产者市场、 中间商市场及非营利组织市场。
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A.购买动机
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B. 商品用途
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C. 购买心理
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D. 人口因素
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4、[单选题]生产者市场最复杂的购买类型是________。
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A.新购
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B. 修正重购
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C. 直接重购
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D.代理采购
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5、[单选题]品牌暗示了购买或使用产品的_________应该具备的某些特征， 如职业、 经济地位。
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A.生产者
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B. 经销商
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C. 代理商
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D. 消费者
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6、[单选题]特许经营组织属于_________。
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A.公司式分销渠道系统
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B. 契约式分销渠道系统
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C. 管理式分销渠道系统
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D. 水平分销渠道系统
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7、[单选题]注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。
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A.商品所有者
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B. 资产所有者
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C. 品牌所有者
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D. 产品所有者
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8、[单选题]销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息是关系营销的（ ） 层次。
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9、[单选题]物流系统中总成本的数学公式为 D = T + FW + VW + S， 其中 T 代表_________。
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A.总运输成本
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B. 总固定仓储费
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C. 总变动仓储费
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D. 总成本
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10、[单选题]公司和顾客共同努力， 寻求顾客合理开支方法， 或者帮助顾客更好地进行购买是关系营销的（ ） 层次
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11、[单选题]根据职业、 收入等划分的， 按层次排列的具有同质性和持久性的社会群体构成 _________。
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A.社会公众
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B. 相关群体
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C. 社会阶层
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D. 同质市场
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12、[单选题]公关活动的工作对象是_________。
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A.公众
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B. 顾客
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C. 政府官员
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D. 推销员
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13、[单选题]向最终消费者个别、 直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务的活动属于
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14、[单选题]当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时， 企业便具备了_________的可能性。
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A.渗透定价
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B. 撇脂定价
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C. 尾数定价
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D. 招徕定价
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15、[单选题]在产品生命周期的投入期， 消费品的促销目标主要是宣传介绍产品， 刺激购买欲望的产生， 因而主要应采用______促销方式。
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A.广告
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B. 人员推销
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C. 价格折扣
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D. 营业推广
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