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第一章 概述

1、行政管理学的学科性质与研究对象

免费

2、行政管理学的产生与发展

免费

3、研究和学习行政管理学的方法与意义

第二章 行政环境

1、行政环境的特点与类型

2、经济环境及其对行政管理的影响

3、政治 - 社会环境及其对行政管理的影响

4、文化环境及其对行政管理的影响

第三章 行政权力

1、行政权力的概念及演变

2、行政权力的特性及结构

3、中央政府与地方政府行政权力的关系

第四章 行政职能

1、行政职能的含义、特点及构成

2、西方国家行政职能的演变

3、我国行政职能的转变

第五章 行政管理机构

1、行政管理机构的特性与作用

2、行政管理机构的组成方式及其类型

3、行政管理机构的设置

4、行政管理机构改革

第六章 行政管理事务

1、行政管理事务的含义与类型

2、政府内部行政事务

3、社会公共行政事务

第七章 行政管理行为

1、行政管理事务的含义与类型

2、行政组织行为

3、行政领导行为

4、行政沟通行为

第八章 行政管理过程

1、行政管理过程的含义与基本阶段

2、行政决策

3、行政执行

4、行政监督

第九章 行政管理手段

1、行政管理手段的特点与作用

2、行政管理手段的基本内容

3、行政技术手段与电子政务

第十章 行政管理规范

1、行政管理规范的含义与类型

2、行政管理规范的内容构成与基本功能

3、依法行政与以德行政及其相互关系

第十一章 行政绩效评估

1、行政绩效评估的特点与作用

2、行政绩效评估的指标体系与评估程序

3、行政绩效评估的方法

4、行政绩效的制约因素及其克服途径

第十二章 行政发展

1、行政发展的特点与模式

2、行政发展的动力和阻力

3、行政发展途径

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