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自考02629基础工业工程模拟试题8

试题数量：54道
是否免费：收费试卷
练习次数：645次
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试卷简介

该试卷共包含54道试题，试题类型如下:

单选题填空题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]根据对世界级企业的分析研究证明，以下选项全满足顾客需求的是（）
- A.质量. 服务. 成本
- B.成本. 外观. 成交期
- C.价格. 服务. 品种
- D.质量. 外观. 性能
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2、[单选题]TCS 的本质是（）
- A.超过顾客的期望
- B.可以预测质量
- C.不断变化的质量
- D.革新服务质量
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3、[单选题]顾客更换产品与服务厂家最大的原因是那一项（）
- A.造成顾客或用户伤亡
- B.由于厂家改变了销售或服务地点
- C.竞争对手的争夺及对销售公司服务不满
- D.顾客不满厂家提供的产品与服务
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4、[单选题]下列哪个改进层次最高（）
- A.成本/效益
- B.速度/柔性
- C.可依靠性
- D.质量
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5、[单选题]下列哪个公式是错误的（）
- A.净利润 NP=TH-OE
- B.投资回报率 ROI=(TH-OE)
- C.生产率 P=TH*OE
- D.库存周转期率 PFV=TH/I
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6、[单选题]调查分析得出结论，下列不是许多成功公司战略的核心的是哪一项（）
- A.质量管理
- B.流程再造
- C.员工参与
- D.优质服务
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7、[单选题]质量与质量管理是一门（）学科
- A.前向型
- B.后向型
- C.左向型
- D.右向型
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8、[单选题]下列哪项是新产品刚上市时，企业的主要矛盾（）
- A.产品的质量
- B.在合适质量和售价下使新产品快速上市
- C.产品的交货期
- D.产品的售价
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9、[单选题]J.J.Dahlgaard 提出的商务原则不包括（）
- A.连续改进
- B.开展创新
- C.不断学习提高
- D.研究市场
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10、[单选题]下列哪项是 2000-2020 年对应的质量管理模式（）
- A.质量检验 QC
- B.集成质量管理 IQM
- C.全面质量管理 TQM
- D.统计质量体制
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11、[单选题]下列哪项是 1940-1950 年对应的生产模式（）
- A.机械自动化大批量生产
- B.灵界制造与虚拟制造
- C.大批量生产
- D.丰田生产方式. 数字控制
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12、[单选题]下列哪项不属于全面质量领导的八个支柱（）
- A.管理的质量
- B.人的质量
- C.关系的质量
- D.流程质量
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13、[单选题]下列不是 1998 年 Edosoman 总结的 TQL 所用工具与模型的是（）
- A.PDCA/PDSA 技术
- B.改进个人业绩的模型
- C.数量消除技术
- D.市场分析技术
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14、[单选题]下列关于美国质量专家 G,M.Shmis 总结出企业存在质量缺陷不正确的是（）
- A.追求立竿见影
- B.缺乏长期的质量规划
- C.高估人. 知识与技术的作用
- D.缺乏长期的
- E.质量规划
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