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自考01994通信业务与终端模拟试题5

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]下列因素中,不属于微观环境因素的是(　).
- A.消费者
- B.社会公众
- C.家庭生命周期
- D.供应商
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2、[单选题]在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是(　)。
- A.电话调查
- B.留置调查
- C.邮寄调查
- D.个人访问调查
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3、[单选题]预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内。有货币支付能力的需求，属于(　)。
- A.市场潜力预测
- B.市场需求预测
- C.市场规模预测
- D.产品需求发展趋势预测
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4、[单选题]通过市场调研发现,通信新业务市场的兴起与人们的观念变化相关,这一因素属于宏观环境中的( 　)因素。
- A.经济
- B.政治法律
- C.社会文化
- D.技术
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5、[单选题]相关群体中有影响力的人物称为( 　 )
- A.意见领袖
- B.道德领袖
- C.精神领袖
- D.经济领导者
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6、[单选题]消费者对某运营商产生良好的信任感，忠于其品牌，产生固定的消费偏好,从而形成的购买行为是(　　 )
- A.习惯型购买
- B.理智型购买
- C.经济型购买
- D.冲动型购买
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7、[单选题]在执行(　)时,集团客户购买者所做的决策数量最多。
- A.直接采购
- B.新购
- C.间接采购
- D.修订再采购
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8、[单选题]在服务营销中，服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的(　 )
- A.无形性
- B.不可储存性
- C.不可分割性
- D.差异性
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9、[单选题]在市场营销调研中。收集信息比较全面的方法是( 　)
- A.电话访问
- B.邮寄问卷
- C.面谈访问
- D.网上调查
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10、[单选题]预测未来一年，北京地区的消费者或用户对“天翼”业务有需求并有货币支付能力属于( 　 )预测。
- A.市场潜力
- B.市场成熟度
- C.市场竞争
- D.市场需求
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11、[单选题]根据通信企业的市场目标和具体要求将营销活动的若干环节视为一个整体和前后连贯的过程，这种营销策划方法是( 　)策划。
- A.点式
- B.线式
- C.面式
- D.体式
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12、[单选题]商店在店内某些产品货架上安装眼相机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌商品，这种搜集资料的方法属于( 　 )
- A.实验法
- B.观察法
- C.调查法
- D.专家估计法
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