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自考01994通信业务与终端模拟试题4

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题判断题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为( 　）
- A.转折法
- B.转化法
- C.反驳法
- D.冷处理法
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2、[单选题]在谈判桌中常见到一些谈判人员有时显得迟钝犹豫,往往赢得了时间,取得主动权,获得了意想不到的谈判成果这是运用了 ( 　)策略。
- A.以退为进
- B.绵里藏针
- C.突破僵局
- D.转危为安
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3、[单选题]在谈判开局阶段，谈判人员的主要任务是( 　 )
- A.确定报价
- B.作报价解释
- C.作初步交谈
- D.倾听对方陈述
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4、[单选题]下列选项中不属于商务谈判策略的是(　）
- A.先礼后兵
- B.以退为进
- C.绵里藏针
- D.叫停策略
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5、[单选题]( 　)可以为企业提供网上交易和管理等全过程的服务。
- A.网络营销
- B.认证中心
- C.电子商务系统
- D.银行
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6、[单选题]网络营销是指企业以( 　) 为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动。
- A.交换技术
- B.传输技术
- C.数据通信
- D.电子信息技术
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7、[单选题]企业通过网络电子商城销售业务属于网络营销策略中的(　　)。
- A.产品策略
- B.渠道策略
- C.价格策略
- D.促销策略
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8、[单选题]搜索引擎属于网络营销工具中的(　)工具。
- A.网络沟通类
- B.服务支持类
- C.引导类
- D.其他类
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9、[单选题]把线上商务和线下商务结合起来的电子商务模式是(　)。
- A.B2B
- B.C2C
- C.020
- D.B2C
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10、[单选题]服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的( 　 )
- A.无形性
- B.差异性
- C.随时性
- D.不可分割性
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11、[单选题]为企业内的各部门,如营销部门、财务部门.生产部]等制定的战略是(　　）
- A.企业战略
- B.业务战略
- C.职能战略
- D.竞争战略
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12、[单选题]现代会计的两大分支是财务会计和(　)
- A.基础会计
- B.高级会计
- C.管理会计
- D.财务管理
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13、[单选题]通信市场的网络外部性特征是( 　）
- A.网络价值来自提供者
- B.网络价值来自使甩者
- C.网络价值来自监管者
- D.网络价值来自中间商
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14、[单选题]市场营销观念中的生产观念强调的是( 　)
- A.以量取胜
- B.以质取胜
- C.以服务取胜
- D.以形象取胜
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15、[单选题]从营销的角度着。通信市场是指通信企业所服务的(　)。
- A.现实顾客
- B.现实顾客和潜在顾客
- C.潜在顾客
- D.现实供应商
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16、[单选题]1994年7月19日中国联通公司正式成立,获准经营通信业务。标志着(　.).
- A.电信增值业务向社会开放的开始
- B.中国电信业务市场正式形成
- C.中国电信是唯一基础电信运营商历史的结束
- D.我国电信行业国有经营历史的结束
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17、[单选题]我国现行的税收法律体系中,按性质和作用将税收种分为7类。其中营业税属于(　 )
- A.所得税类
- B.流转税类
- C.资源税类
- D.财产和行为税类
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18、[单选题]对于世贸组织的成员国而言,国民待遇原则的享受对象是(　 )
- A.本国的自然，法人、商船
- B.本国的自然人、法人
- C.其他缔约方的自然人、未能人
- D.其他缔约方的自然人、法人、商船
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