A.竞争
B.环境
C.顾客
D.服务
A.商店出售的一揽子商品与服务
B.零售管理层所计划的所有工作的组成部分
C.环境因素对零售商所做出的调整
D.以上三项
A.服务者和被服务者
B.管理者和被管理者
C.营销的对象和营销的主体
D.决策者和执行者
A.59%以上
B.40~59%
C.30~40%
D.30%以下
A.成本领先战略
B.差异性战略
C.目标集聚
D.细分市场战略
A.产品成本
B.市场需求
C.企业经营目标
D.竞争因素
A.创造性
B.凝聚性
C.系统性
D.稳定性
A.品牌意识不强的商品
B.销售量大和购买频率高的商品
C.保鲜、保质要求程度不高的商品
D.单价较低和技术含量低的商品
A.抢夺顾客
B.扩大市场据有率
C.行业竞争
D.开发有益的市场地点
A.价格
B.产品
C.渠道
D.促销
A.邮购商店
B.超级市场
C.信息孵化技术
D.百货商店
A.零售广告
B.营业人员
C.公共关系
D.营业推广
A.商业中心
B.城乡接合部
C.次级商业区
D.扂民区
A.折扣商店
B.仓库商店
C.白货商店
D.专业商店
A.异质性
B.同质性
C.兼容性
D.动态性
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