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自考03957形象塑造模拟试题2

试卷简介
该试卷共包含57道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 判断题 名词解释 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]作为听众,你认为哪一句话最入耳?
    • A.你懂不懂?

    • B.你听清楚了吗?

    • C.我说明白了吗?

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  • 2、[单选题]营业员对顾客问的哪一句话最适宜?
    • A.你要干什么?

    • B.你要什么?

    • C.你要买什么?

    • D.您要看什么?

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  • 3、[单选题]以下表达最敬的用语是:
    • A.喝茶

    • B.喝吧

    • C.请用茶

    • D.请喝茶

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  • 4、[单选题]我国古代在人际交往中,一般用于谦称、自称的是
    • A.

    • B.

    • C.

    • D.昵称

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  • 5、[单选题]“请人批评”的文雅语是:
    • A.赐教

    • B.指教

    • C.斧正

    • D.请教

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  • 6、[单选题]对人称自己的父亲可用:
    • A.令尊

    • B.家慈

    • C.家严

    • D.令爱

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  • 7、[单选题]中国是个礼仪之邦,古代人们见面时会行拱手之礼,随着国际化的进程,这种礼节已经不再多见了,握手成了见面的常用礼仪。那关于握手的礼仪,以下不正确的是?()
    • A.年老的先伸手

    • B.女士先伸手

    • C.男士先伸手

    • D.领导先伸手

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  • 8、[单选题]女士着职业套装时穿___鞋?
    • A.商跟

    • B.平跟

    • C.中跟

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  • 9、[单选题]在一次酒会上,你碰到了你认识的刘经理和他的助理田小姐,但是你的经理彭经理并不认识他们,那你作为介绍人最先介绍的应该是?()
    • A.刘经理

    • B.自己

    • C.彭经理

    • D.田小姐

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  • 10、[单选题]与客户交谈时,表示尊敬的目光语是()
    • A.仰视

    • B.俯视

    • C.平视

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  • 11、[单选题]与客户交界中应该保持()距离
    • A.亲密距离

    • B.私人距离

    • C.社交距离

    • D.公共距离

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  • 12、[单选题]握手的顺序()
    • A.男万和女万,男方先伸手

    • B.晚辈和长辈,晚辈先伸手

    • C.上级和下级,下级先伸手

    • D.客人相主人,主人先伸牛

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  • 13、[多选题]有效性的说话应注意
    • A.练就好声音

    • B.说话要大声

    • C.要有时代感

    • D.对方心态和时机

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