自考05868职业道德与礼仪模拟试题5

• A.每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人

• B.只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用

• C.遵守职业道德与否，应该视具体情况而定

• D.知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的

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• A.爱国主义

• B.社会主义

• C.功利主义

• D.集体主义

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• A.以效益为本，效率第一，公平第二的发展

• B.以人为本，公平第一，效率第二的发展

• C.以人为本，全面，协调，可持续的发展

• D.以企业为本，全面，健康，科学的发展

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• A.态度谦卑

• B.感情热烈

• C.行为适度

• D.举止随意

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• A.员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件

• B.某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品

• C.经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就完成了

• D.员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本

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• A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

• B.认为有损于公司形象，想办法冷处理

• C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

• D.把这件事当作纠正错误的一次机会

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• A.有职业道德的人一定能够胜任工作

• B.没有职业道德的人干不好任何工作

• C.职业道德有时起作用，有时不起作用

• D.职业道德无关紧要，可有可无

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• A.择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”

• B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响

• C.“跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉

• D.“跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干

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• A.暗自生气，觉得自己交错了朋友

• B.找这个朋友理论一番，要求道歉

• C.友好的向朋友表达你的委屈，让他（她）认识到你错怪了你

• D.站在朋友的立场上想一想，也许他（她）是无意的

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• A.在意所有人怎么评价我

• B.在意多数人怎么评价我

• C.只在意领导怎么评价我

• D.不在乎任何人的评价

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• A.制止争论，缓和气氛后，亲自参与讨论

• B.静静地听这两个人做解释，看看谁更有道理

• C.置之不理，认为有争论才能得出最好的方案

• D.表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气

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• A.用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼

• B.找朋友交谈，倾诉内心烦恼

• C.改变自己的想法，尽量看到事物好的一面

• D.接受现实，因为没有其他办法

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• A.时事新闻，了解国内外大事

• B.电视连续剧，享受精彩剧情

• C.娱乐节目，放松心情

• D.教育科技类节目，能增长见识

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• A.“李某今天有事先走了，你明天再来找他吧”

• B.“李某不在，他经常无故不来上班”

• C.“李某今天不在，我可以为你服务吗？”

• D.“李某不在这儿工作”

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• A.刚一放假就突击写完

• B.快开学的前几天突击写完

• C.刚放假写一部分，快开学是写剩下的

• D.按照一定进度逐渐写完

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• A.有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉

• B.束手无策

• C.把重要的先做，其他的无所谓

• D.分清轻重缓急，在规定的时间逐一完成

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• A.为不扩大影响，不予理睬，随主管说去

• B.与主管对骂

• C.明确告诉主管，你不会忍受任何辱骂，然后解释交的晚的原因

• D.对主管消消气再说

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• A.无所谓,相信朋友迟到一定是有原因的

• B.非常生气．埋怨朋友说话不算数

• C.有点生气，但相信朋友会尽快赶到

• D.有点担心．朋友是不是遇到麻烦了

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