[主观题] 简述社会服务机构计划的价值及其作用。 （只答要点即可）

1、[单选题]社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该

• A、仅招募那些主动报名参加的居民
• B、要求志愿者服从社区结对的安排
• C、经常与志愿者进行非正式的交流
• D、由志愿者来确定服务目标和方向

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2、[单选题]小张和小李在同一中心工作，但小张来自东部城市，小李则来自西部农村，在一次项目实施的对象选择上他们争吵了起来，小张坚持救助城市中的流浪乞讨人员，但小李认为解决农村的贫困问题更为根本。此时小李和小张遇到了哪种沟通障碍

• A、个体障碍
• B、环境障碍
• C、媒介障碍
• D、语义障碍

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3、[单选题]1887年（）发表《行政学之研究》被认为是行政学的开端。

• A、古德诺
• B、蒂特马斯
• C、威尔逊
• D、崔克尔

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4、[单选题]关于马斯洛需要层次理论五级层次由低到高排序正确的是①安全需要②爱与归属的需要③生理需要④自我实现的需要⑤尊重的需要

• A、③①②⑤④
• B、③②①⑤④
• C、③④②①⑤
• D、③①②④⑤

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5、[主观题]简述决策的不同类型。 依据不同的分类角度， 决策的类型会有不同。

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