[单选题] 采用（），答案可能会偏向有利或不利答案，但优点是可减少答案数目。

1、[单选题]“XX啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误？

• A、不易回答
• B、容易引起误解
• C、使用了不适当的假设
• D、诱导性问题

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。当（）时，顾客会感到非常满意并能进而转为忠诚

• A、感知远远超过期望
• B、感知高于期望
• C、感知与期望相等
• D、感知低于期望

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]访员对被调查者提供的信息应持（）态度。

• A、中立
• B、观望
• C、肯定
• D、有自己的意志取向

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]在收集电视收视率数据的几种方法中，成本最高的是（）。

• A、日记法
• B、个人采访回忆法
• C、仪表法
• D、电话采访回忆法

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[单选题]问卷中甄别部分的主要目的是（）。

• A、确保调查结果准确
• B、确保被调查者符合要求
• C、确保问卷的完整性
• D、确保问卷的回收率

• 点击查看答案
• 进入题库做题