[单选题] 关于计划工作基本特征的描述，错误的是 )。

1、[多选题]实施标杆管理的基本步骤包括( )。

• A、确定实施标杆超越的领域或对象
• B、明确自身的现状
• C、确定谁是最佳者，也就是选择标杆超越的榜样，并明确榜样是怎样做的
• D、确实并实施改进方案

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2、[判断题]传播的形式就是下命令、做指示。

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3、[判断题]行政方法中行政主体一般是消极的作为，而准司法活动中，行政主体是积极的作为。

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4、[判断题]在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿，代理人为此所产生的资源支出称为履约成本

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5、[判断题]从权力来源看，机械式组织是知识和特长起作用，有机式组织是职位起作用

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