[单选题] 在直营连锁中财务管理是哪种？（）

1、[多选题]连锁店常用的薪资制度有哪些?( )

• A、固定薪资制
• B、薪资加奖金制
• C、奖金制
• D、钟点计薪制

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2、[多选题]商品管理是门店运营管理的中心，其主要内容包括( )。

• A、商品质量管理
• B、商品缺货管理
• C、商品订货管理
• D、商品陈列管理

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3、[多选题]顾客投诉意见的处理原则有哪些? .

• A、不能与顾客争执
• B、尊重顾客的感觉
• C、处理时间越早越好
• D、准确把握顾客的真正意图

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4、[多选题]目前条件码可分为。 ( )

• A、一维条形码
• B、二维条形码
• C、三维条形码
• D、4D条形码

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5、[主观题]【综合题】确定采购的商品按其在一年中的销售波动情况可分为哪四种?

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