自考05474连锁企业经营管理模拟试题2

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题判断题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]营业员在接待顾客时，对于儿童玩具的出示最好选用( )
- A.逐级出示法
- B.多种类出示法
- C.示范法
- D.感知法
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2、[单选题]门店的进货作业管理主要包括订货、进货、收货、退换货和( )
- A.配送
- B.调拨
- C.检查
- D.盘点
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3、[单选题]蓝猫保健品的“见面有礼，不见不散”属于( )
- A.赠品促销
- B.现时折扣
- C.免费试用
- D.面对面销售
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4、[单选题]针对门店未销售的库存商品，在门店实地进行存货数量实际点清的方法是( )
- A.实地盘点原则
- B.不定期盘点
- C.售价盘点原则
- D.定期盘点
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5、[单选题]对于小火苗的发生掉以轻心，而演变成一场大火灾，可以归属于( )
- A.员工基本常识的缺乏
- B.员工警觉的缺乏
- C.门店设备的老化
- D.未做定期保养和检查
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6、[单选题]在连锁超市中陈列的肥皂旁边同时陈列肥皂盒，属于( )
- A.关联性陈列
- B.垂直陈列
- C.分类陈列
- D.主题陈列
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7、[单选题]货架和通道呈菱形分段布局的形式是（）
- A.直线式
- B.斜线式
- C.曲线式
- D.散点式
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8、[单选题]连锁商店内适当放置给养散发各种香气的花草盆景，迎合了顾客购买过程中的（）
- A.产生联想
- B.激发欲望
- C.店貌感受
- D.引起兴趣
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9、[单选题]门店在连锁企业总部所确定的供应商及商品范围内，依据订货计划而进行的点菜，指的是（）
- A.进货
- B.收货
- C.调拨
- D.订货
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10、[单选题]在连锁超市中，鲜鱼、肉制食品、散装水果、蔬菜等宜适合( )
- A.免费试用法
- B.赠品促销
- C.限时折扣
- D.面对面销售
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11、[单选题]以实地盘点的时间来划分的盘点方法不包括（）
- A.营业前盘点
- B.营业中盘点
- C.售价盘点
- D.停业盘点
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12、[单选题]顾客对门店服务的投诉中对门店不提供送货、提货、换零,营业时间较短的投诉是（）
- A.集中体现
- B.现有服作业不当服务项目不足
- C.原有服务取消
- D.收银座也不当
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13、[单选题]下列属于门店经营绩效评估指标中的安全性指标的是( )
- A.自由资本率
- B.营业费用率
- C.营业利润增长率
- D.商品周转率
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14、[单选题]体现门店营运与管理的具体目标是( )
- A.实现销售的最大化
- B.制定门店的制度与标准
- C.经营业绩控制
- D.商品布局与陈列的控制
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15、[单选题]下列属于由收银员行为不当所造成损失的是（）
- A.商品条码标签贴错
- B.打错商品的价格
- C.进货的重复登记
- D.记错售价、货号、单位
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16、[单选题]在供应环境的分析中，考察本国与供应商所在国家的政局是否稳定是属于供应环境分析中的( )。
- A.政治环境
- B.经济环境
- C.行业环境
- D.微观环境
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17、[单选题]下列哪一项不是集中化采购的优势?( )
- A.减少管理部门上的重复设置
- B.增强对供应商的讨价还价能力
- C.提高采购的效率和降低成本
- D.使采购部门具有至高无上的权利
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18、[单选题]对招标运作的基本程序的描述，正确的说法是( )。
- A.招标一投标一开标一评标一决标
- B.投标一招标一开标一评标一决标
- C.评标一招标一投标一开标一决标
- D.招标一投标一评标一决标一开标
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