[判断题] 理货员的作业主要包括领货、标价、变价、商品陈列和补货作业流程。（）

1、[多选题]常用的定价策略有哪些?（ ）

• A、商品组合定价
• B、差别定价
• C、心理定价
• D、折扣定价

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2、[多选题]大众传播媒介以其技术划分，可分为( )。

• A、印刷媒介
• B、电子媒介
• C、虚拟媒介
• D、户外媒介

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3、[多选题]连锁企业物流管理的关键是( ) 。

• A、降低物流成本
• B、加快资金周转
• C、提高资源利用率
• D、延长资金周转时间

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4、[多选题]顾客投诉意见的处理原则有哪些? .

• A、不能与顾客争执
• B、尊重顾客的感觉
• C、处理时间越早越好
• D、准确把握顾客的真正意图

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5、[多选题]供应商选择的原则有哪些? ( )

• A、必须把供应商组合起来
• B、每一种商品选择两三个供应商.
• C、按价格带来选择选供应商
• D、随企业发展要不断更换供应商

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