[单选题] 中共中央办公厅和国务院办公厅2012年4月16日发布的（ ）及国家质检总局办公厅、国家标准委办公室2012年6月29日发布的《党政机关公文格式》国家标准对公文写作做出新的统一规定。

1、[单选题]下面哪种情况需要使用贸易磋商信()。

• A、索要报价单
• B、希望对方改变付款方式
• C、与对方约定时间洽谈合作事宜
• D、对方没有桉时付款

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]关于理赔信下面哪种说法不正确()。

• A、不管责任在不在自己，首先都应表示同情和歉意
• B、理赔信要提出具体详细的解决办法
• C、如果拒绝对方投诉，要解释原因
• D、如果投诉的问题暂时无法解决，不要急于回复，等问题有了眉目再给对方回

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]关于投诉信，下面哪种说法不正确()。

• A、要言辞犀利充分表达自己的不满
• B、要提出具体的赔偿要求
• C、要尽快及时告知对方
• D、要有理有据

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]产品说明书最常用的结构方式是()。

• A、时间顺序
• B、逻辑顺序
• C、条款式
• D、分部式

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]广告写作应遵循的原则是()。

• A、及时
• B、规范
• C、科学
• D、合法

• 点击查看答案
• 进入题库做题