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1、[填空题]根据客票5. 1版本需求, 收费项目增加两项, 分别是“季节浮动费”和() 。
2、[填空题]在售票时, 如果不知道乘车车次, 可以输入发站、 () 查询两站之间的所有车次, 然后根据提示选择车次。
3、[填空题]在订票类型中, 车站订票分为社会订票和() 。
4、[填空题]对于代用票、 常备票和由于特殊原因无法查到存根的电子客票, 采用() 退票。
5、[填空题]《铁路路风管理办法》 规定: 车站售票窗口或计划室( ) , 属乱收费乱加价。
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