【题目】 影响药品质量的外界因素有（）

1、[单选题]非处方药分甲、乙两类的根据是（ ）

• A、药品的品种、规格
• B、药品质量标准
• C、药品的安全性
• D、药品的适应症

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2、[单选题]要做到善待顾客的先决条件是（ ）

• A、了解顾客
• B、理解顾客
• C、重视顾客的意见
• D、树立"顾客至上"的理念

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3、[单选题]开办药品零售企业须经（ ）批准发给《药品经营许可证》

• A、企业所在地县级药品监督管理局
• B、企业所在地的市级药品监督管理局
• C、省级药品监督管理局
• D、国家药品监督管理局

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4、[多选题]药品批发企业的经营范围包括（）

• A、中药饮片、中成药、化学药‌
• B、生物制品（含血液制品）‌
• C、体外诊断试剂（药品类）‌
• D、麻醉药品、精神药品（需特殊资质）‌

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5、[单选题]药品陈列主要目的在于（ ）

• A、增强视觉感受
• B、便于顾客购买
• C、结构整齐
• D、和谐统一

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