[单选题] 以下绩效指标中不是预防性维护指标的是（ ）。

1、[单选题]发生抱怨后，PSB通过什么方式验证措施的有效性（ ）

• A、现场确认
• B、电话咨询
• C、书面确认
• D、现场和书面同时确认

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2、[单选题]计量技术机构进行计量检定必须配备（ ）。

• A、抽样设备
• B、测量设备
• C、检测设备
• D、计量标准

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3、[单选题]外径千分尺在使用时必须（ ）

• A、旋转止动销
• B、对零线进行校对
• C、扭动活动套管
• D、不旋转棘轮

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4、[单选题]产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在（ ）。

• A、企业的生产线上抽样
• B、产品贮运过程中的车辆中抽样
• C、企业成品仓库内的待销产品中抽样
• D、商品流通领域

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5、[单选题]在质量功能展开中，首要的工作是（ ）。

• A、客户竞争评估
• B、技术竞争评估
• C、确定客户需求
• D、评估设计特色

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