[多选题] 根据GB/T19011-2021标准，确定审核组的规模和组成时应考虑的因素包括（ ）。

1、[单选题]在质量功能展开中，首要的工作是（ ）。

• A、客户竞争评估
• B、技术竞争评估
• C、确定客户需求
• D、评估设计特色

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2、[单选题]为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审校准则的程度所实施的系统的、独立的并形成文件的过程称之为（ ）。

• A、监督
• B、认证
• C、审核
• D、检查

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3、[单选题]质量管理的发展大体经历了三个阶段，最初的阶段是（ ）。

• A、SQC阶段
• B、质量检验阶段
• C、TQC阶段
• D、TQM阶段

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4、[单选题]（ ）规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考
核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。

• A、标准化工作
• B、计量工作
• C、质量记录
• D、质量责任制

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5、[单选题]运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（ ）。①制定
改进方案；②从众多影响因子中筛选关键因子；③识别出可能的影响因子；④界定
项目范围；⑤制定控制计划

• A、①②③④⑤
• B、④③②①⑤
• C、④③①②⑤
• D、④①③⑤②

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