[多选题] 下述属于描述性统计量的是（ ）

1、[单选题]产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在（ ）。

• A、企业的生产线上抽样
• B、产品贮运过程中的车辆中抽样
• C、企业成品仓库内的待销产品中抽样
• D、商品流通领域

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2、[单选题]针对质量管理体系内部审核发现的不符合项采取纠正措施，由此产生的纠正措施费属于（ ）。

• A、内部故障成本
• B、外部故障成本
• C、鉴定成本
• D、预防成本

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3、[单选题]质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定，以（ ）为标准。

• A、过程受控和满足需求
• B、检验合格
• C、顾客的需求和期望
• D、认证机构的要求

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4、[单选题]开展现场管理工作着重解决生产现场：脏、乱，差，逐步建立起良好的（ ）和生产秩序。

• A、生产环境
• B、生产工序
• C、生产方式
• D、生产材料

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5、[单选题]发生抱怨后，PSB通过什么方式验证措施的有效性（ ）

• A、现场确认
• B、电话咨询
• C、书面确认
• D、现场和书面同时确认

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