[多选题] 质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源，（ ）,以便对信息和知识的管理进行改进。

1、[单选题]（ ）规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考
核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。

• A、标准化工作
• B、计量工作
• C、质量记录
• D、质量责任制

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2、[单选题]为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审校准则的程度所实施的系统的、独立的并形成文件的过程称之为（ ）。

• A、监督
• B、认证
• C、审核
• D、检查

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3、[单选题]运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（ ）。①制定
改进方案；②从众多影响因子中筛选关键因子；③识别出可能的影响因子；④界定
项目范围；⑤制定控制计划

• A、①②③④⑤
• B、④③②①⑤
• C、④③①②⑤
• D、④①③⑤②

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4、[单选题]外径千分尺在使用时必须（ ）

• A、旋转止动销
• B、对零线进行校对
• C、扭动活动套管
• D、不旋转棘轮

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5、[单选题]质量管理的发展大体经历了三个阶段，最初的阶段是（ ）。

• A、SQC阶段
• B、质量检验阶段
• C、TQC阶段
• D、TQM阶段

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