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1、[单选题]铁路监管部门.铁路运输企业等单位应当按照国家有关规定制定突发事件应急预案,并组织 ( )。
2、[单选题]《货物运价里程表》中★符号表示( )。
3、[单选题]批量零散货物快运使用集装箱运输时,货物的重量和 品名由( )确定。
4、[单选题]快运货物装车时,货物码放与车门距离不得少于 ( )mm,并采取可靠的防滚动.窜动.倒塌措施。
5、[单选题]在营业室服务,要转变以往"隔玻璃.坐对桌"的情况, 采取面对面.亲情化的方式,切实落实首问负责制,及时向客户 提供需要的( )。
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