[单选题] CRM是一种以（）为手段，树立“以客户为中心的”战略。

1、[多选题]企业的线下推广的主要方法有（）。

• A、专业（行业）门户注册
• B、企业CI标识附带网址
• C、企业平面宣传品附带网址
• D、专门为本企业做广告

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2、[多选题]网络营销中的定价方法包括（）。

• A、竞争导向定价法
• B、需求导向定价法
• C、顾客导向定价法
• D、成本导向定价法

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3、[多选题]网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（）。

• A、提供消费者和生产者直接见面
• B、交易过程的环节少
• C、交易活动速度快
• D、交易费用低

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4、[多选题]网上联盟是指为了获得更好的网上推广效果，需要与（），以及其他容互补或者相关的企业建立的合作关系。

• A、企业部
• B、供应商
• C、经销商
• D、客户

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5、[判断题]网络商务信息不便存储。（ ）

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