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1、[判断题]文书信息办理是一项政治性、服务性、技术性很强的工作,由专人办理,不是秘书工作
的主要组成部分。( )
2、[判断题]传阅文件没有时间限制, 文件传阅完毕可以不归还办公室保管, 也可以自由复印留
存于个人手中。 ( )
3、[判断题]办公信息处理的程序包括收集、 整理、 存储和传递四个环节。 ( )
4、[主观题]简要回答文书归档的范围。
5、[主观题]【案例分析题】信息是工作的基础
王英在国际服装服饰博览会期间的工作任务是接待外商。 为了做好接待工作, 她事先做
足了功课。 到图书馆借阅礼仪方面的书籍学习涉外礼仪常识, 向业务部 r--3~集公司产品信
息, 在公司档案室查阅公司外商接待的规定等材料, 还与经常参与接待工作的同事就接待工
作的内容、 要求交换看法, 学习接待经验, 明确了接待中的注意事项。 由于有充分的准备,
王英在接待工作中游刃有余, 她热情周到、 文明礼貌、 端庄大方, 讲礼仪, 守纪律, 全面准确地向外商介绍公司产品, 及时为有疑问的外商解决问题, 赢得了对方的好评, 同时在接待中获得了大量服装市场的信息。
请根据上述案例并结合办公信息获取的渠道和方法, 从以下两个角度进行思考分析:
(1)为什么要广泛获取信息作为工作的参考?
(2)如何全面准确地获取办公信息?
答题原则:
①根据所给的案例材料, 运用本课程所学理论进行分析, 要求概括全面、 有条理。
②要说明自己的观点和认识, 理论运用要恰当, 逻辑阐述要清楚、 观点陈述要明确。
③字数一般不少于 400 字。
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