[多选题] 信息沟通的正确表述包括：信息沟通（）

1、[单选题]经营战略是企业在市场经济条件下，为了竞争中求发展，根据自己的内部条件和外部环境所进行的带有（）的谋划和对策。

• A、导向性和激励性
• B、长期性和短期性
• C、全局性和长远性
• D、科学性和民主性

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2、[多选题]协调组织内部人际关系应坚持的原则是（）

• A、相互尊重
• B、公开透明
• C、互助互利
• D、诚实守信

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3、[多选题]调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适法外，还有（）

• A、心理冲突调适法
• B、随机处事技巧法
• C、认识每个职工的兴趣爱好
• D、正确利用隐性组织的润滑作用

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4、[多选题]人际关系学说的内容有（）

• A、职工是"自然人"
• B、应满足职工的社会欲望
• C、企业存在"非正式组织"
• D、非正式组织与正式组织相互依存

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5、[多选题]影响信息沟通的因素包括（）

• A、信息发送者的技能、态度、知识和价值观
• B、接受者的技能、态度，知识和价值观
• C、沟通通道的选择
• D、人际关系的好坏

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