[多选题] 决策的程序是（）

1、[单选题]企业经营战略一般包括企业总体战略和职能部门战略，以及（）

• A、工段战略
• B、班组战略
• C、经营单位战略
• D、个人发展战略

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2、[多选题]协调涵义的正确表述包括（）

• A、协调使企业的一切工作能和谐进行，有利于企业取得成功
• B、统筹安排和全面调度工作
• C、协调是增强组织凝聚力的源泉之一
• D、协调的内容既包括企业内部的协调，也包括与外部环境的协调

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3、[多选题]经验学派的代表人物有（）

• A、孔茨
• B、奥唐奈
• C、德鲁克
• D、卡斯特
• E、戴尔

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4、[多选题]协调组织内部人际关系应坚持的原则是（）

• A、相互尊重
• B、公开透明
• C、互助互利
• D、诚实守信

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5、[多选题]霍桑试验是美国国家研究会和美国西方电气公司进行的关于（）之间关系的试验

• A、心理状态
• B、工作条件
• C、社会因素
• D、生产效率

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