[单选题] 调查显示，一名顾客会将其在购买或消费商品或服务时的满意体验告诉认识的( )

1、[单选题]在促销活动成效评估前后比较法中，曲线a代表 【 】

• A、高效促销
• B、有效促销
• C、无效促销
• D、不良促销

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2、[多选题]采取自选销售方式的有 【 】

• A、仓储式商场
• B、超级市场
• C、专卖店
• D、便利店
• E、百货店

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3、[多选题]连锁超市提供的有形服务包括 【 】

• A、商品服务
• B、卖场气氛
• C、销售服务
• D、设备服务
• E、信誉

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4、[多选题]销售一段时间货位空了一部分，将凹到里面的商品向外移，遵循的商品陈列原则有【 】

• A、分区定位
• B、易见易取
• C、关联性
• D、满陈列
• E、同类商品垂直陈列

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5、[判断题]传统食品超市一般将吸引力强的冷冻品和冷藏品布局在卖场的最里面。

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