[多选题] 在保护消费者权益运动中， 要求企业执行的基本义务有

1、[多选题]企业市场营销中介机构包括

• A、代理中间商
• B、商人中间商
• C、辅助商
• D、媒体公众
• E、企业内部公众

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2、[多选题]对社会购买力产生直接或间接影响的因素有

• A、消费者收入
• B、价格水平
• C、储蓄
• D、信贷
• E、市场规模大小

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3、[多选题]企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有

• A、大量市场营销
• B、无差异市场营销
• C、差异市场营销
• D、集中性市场营销
• E、大市场营销

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4、[多选题]关系营销和交易营销的区别主要表现在

• A、交易营销的核心是交易， 而关系营销的核心是关系
• B、交易营销把其视野局限于各种顾客群， 而关系营销涉及顾客、 供应商、 分销商、 竞争对手、 银行、 政府及内部员工等
• C、交易营销关心如何获得顾客， 而关系营销更为强调保持顾客
• D、交易营销强调顾客服务， 而关系营销不太强调顾客服务
• E、交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系， 而关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系

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5、[多选题]在保护消费者权益运动中， 要求企业执行的基本义务有

• A、使消费者获得安全产品与服务的权利
• B、使消费者获得有关产品充分信息的权利
• C、使消费者获得参与企业相关决策的权利
• D、使消费者具有自由选择产品的权利
• E、使消费者具有申诉的权利

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