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  • [多选题] 完全竞争应具备以下哪些条件

    • A、市场上有众多的卖者和买者且相买卖的商品只占市场份额很小一部分
    • B、买卖的商品都是相同的
    • C、新卖主可以自由进出市场
    • D、买卖双方对市场信息是完全了解的
    • E、生产要素在各行业之间具有完全流动性

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  • 1、[多选题]影响企业道德水准和社会责任感的因素有

    • A、个人道德观
    • B、企业价值观
    • C、组织关系
    • D、报酬制度
    • E、相关法规
  • 2、[多选题]企业进行顾客开发时, 需做好哪些工作

    • A、在顾客需要的时间与地点提供顾客切实需要的产品和服务
    • B、了解顾客价值及其行为特征, 以此为基础, 优先安排营销方案
    • C、借助多种营销手段、 促销方式和服务渠道, 改进服务并降低成本
    • D、通过销售产品, 向顾客个人或家庭实施更大规模的市场渗透
    • E、致力于建立和维持顾客忠诚度
  • 3、[多选题]关系营销和交易营销的区别主要表现在

    • A、交易营销的核心是交易, 而关系营销的核心是关系
    • B、交易营销把其视野局限于各种顾客群, 而关系营销涉及顾客、 供应商、 分销商、 竞争对手、 银行、 政府及内部员工等
    • C、交易营销关心如何获得顾客, 而关系营销更为强调保持顾客
    • D、交易营销强调顾客服务, 而关系营销不太强调顾客服务
    • E、交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系, 而关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系
  • 4、[多选题]企业市场营销中介机构包括

    • A、代理中间商
    • B、商人中间商
    • C、辅助商
    • D、媒体公众
    • E、企业内部公众
  • 5、[多选题]一般来说, 衡量市场占有率的度量方法有

    • A、潜在市场占有率
    • B、现在市场占有率
    • C、可达市场占有率
    • D、全部市场占有率
    • E、相对市场占有率

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