[判断题] 会议就餐方式根据会议的规模和性质来确定，提倡实行自助餐制和分餐。

1、[多选题]秘书在下行沟通时应注意的工作特点是（ ）。

• A、非权力支配性
• B、非职位责任性
• C、非职责限定性
• D、认同疏导性

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2、[主观题]【情景题】某公司去年招聘的几名员工，在工作中多次顶撞公司领导。假如办公室主任委托你
去协调这些员工与上司的关系，你将怎样做?你准备使用哪些方法。

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3、[主观题]【情景题】X企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作? 并请说出处理事故的基本要求。

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4、[主观题]【情景题】某部门秘书处的李处长认为，要使处内工作和谐并富有成效，就要合理分工，用人所长避人所短。他也是这样做的，但处内工作状况仍不尽如人意。你能分析出这其中的原因吗?

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5、[主观题]【情景题】为顺利接待x市制约厂刘厂长来访，徐秘书要把接待室整理一下，请问他应怎样做好这项工作？

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