[主观题] 【情景题】X企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作? 并请说出处理事故的基本要求。

1、[多选题]确定对来宾的接待规格应根据（ ）等因素。

• A、客人的地位身份
• B、对方与我方关系重要
• C、参照上一次接待的标准
• D、对方的诚恳要求

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2、[多选题]秘书在下行沟通时应注意的工作特点是（ ）。

• A、非权力支配性
• B、非职位责任性
• C、非职责限定性
• D、认同疏导性

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3、[主观题]【情景题】某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工
作。此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题?

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4、[主观题]【情景题】某公司召开业务工作会议，出席人数约50人，会期两天。秘书组在发放会议通知时，因某种原因，致使几位有关人员未能按时出席会议。怎样才能避免此类问题出现?

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5、[主观题]【简答题】秘书应当具备哪些能力？

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