[单选题] 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。

1、[单选题]以下关于说话的要领中，哪一项不适宜？（ ）。

• A、语句要简短
• B、由过程先说
• C、利用重复的效果
• D、说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言

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2、[单选题]在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是
掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（ ），了解要求约会者的心理。

• A、社交的能力
• B、说话的技巧
• C、听话的能力
• D、听写的能力

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3、[判断题]即使客观形势发生变化，也不应变更档案的密级、期限。（ ）

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4、[判断题]宴请的请柬一般要提前一至二周发出，以便客人及早安排，已经口头约定的就不要补发请柬了。（ ）

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5、[判断题]宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯，但必须有反映我国传统风味的土特产品，如茅台等烈性酒。（ ）

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