[单选题] 美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（　　　）

1、[单选题]在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，充分认识组织的优势及问题，同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析，在此基础上（）

• A、进行前期准备
• B、确定关键目标因素
• C、调整组织结构与职责分工
• D、拟定总目标

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2、[判断题]渐进决策理论认为决策必须控制风险。（）

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3、[判断题]梅奥等人认为，企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。（）

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4、[主观题]【论述题】试述管理在社会发展中的作用。

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5、[主观题]【案例分析题】案例:某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此公司制订了施工中各环节的质量保证计划，但没考虑到外购件的质量问题;施工过程中常有偷工减料和违反操作规程的现象;监理公司的监理人员经常不在现场，很少提出整改意见和要求，即使提出也往往是口头说说，并未引起施工单位的重视。该桥粱在建造过程中垮塌，造成了重大人员伤亡事故。
问题:根据全面质量管理的“PDCA循环”程序策略，分析案例中事故产生的原因。

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