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1、[多选题]旅游产品的特性是（ ）
2、[多选题]人类思维活动过程，表现为分析、综合、比较、抽象、比较和具体化。其中，思维的基本过程是（）。
3、[判断题]旅游消费者认为态度对象具有不同的属性， 并相信特定的行为将导致特定的结果。 （ ）
4、[判断题]在习惯性购买决策中， 消费者的投入程度高， 通常跳过决策过程中的某个阶段想当然作出决策， 并较少考虑购买风险。（ ）
5、[判断题]消费者的虚假忠诚的实际危害其中之一是分摊未受到奖励消费者身上，有可能减少有价值的潜在顾客。（）
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