[多选题] 质量管理的发展大致可以划分为（）三个阶段

1、[单选题]公正性指存在的(),()意味着利益冲突不存在或者已解决，从而不会对认证机构的活动产生不利影响。（）

• A、客观性、客观性
• B、公开性、公平性
• C、客观性、公开性
• D、主观性、主观性

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2、[单选题]2018年3月，ISO正式发布IS045001标准，该标准是（）

• A、IS0第二次修订后发布
• B、IS0第四次修订后发布
• C、OHAS18001标准合并使用
• D、IS0首次发布

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3、[多选题]认证机构在评价认证人员时按照技术领域划分，确定被评价人员的大类、中类和小类，认证机构应当在识别认证职能的基础上，依据管理体系认证人员（），确定每项职能的能力准则和评价方法对认证人员的能力开展评价，并持续地开展评价活动。

• A、通用能力要求
• B、特定能力要求
• C、受教育程度
• D、专业技术职称

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4、[判断题]管理体系认证机构只要符合ISO/IETS1702H《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分要求》就可以开展认证工作了。

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5、[判断题]只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。

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