[单选题] ISO最新发布的IS019011《管理体系审核指南》标准是在()。

1、[单选题]针对目标及其实现的策划时，组织应（）

• A、对所有职能部门都规定有目标
• B、对目标进行监视
• C、对目标定量化
• D、与关方进行沟通

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2、[单选题]对管理体系认证机构业务范围分为39大类错误的描述是：()。

• A、该分类标准不是为了认证认可编制的。
• B、原于《欧共体经济活动统计分类》(第二版)，39大类的划分的详略程度与行业或产品在经济活动中的重要程度相关。
• C、认证机构应该以业务分类为基础进行技术领域分析和风险分析。
• D、以上都错误

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3、[多选题]下列关于认证的知识正确的是（）

• A、认证机构需要对监督活动进行设计，以便定期对管理体系范围内有代表性的区域和职能进行监视包括获证客户及其管理体系的变更情况。
• B、当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更时，
• C、认证审核活动可能需要有第一阶段
• D、管理体系认证过程不包括认证机构与其客户间的信息交流及处置．
• E、管理体系的一个认证周期为5年

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4、[判断题]管理体系审核机构不属于合格评定机构。

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5、[判断题]只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。

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