[单选题] 清洁电池时，为防止产生静电，发生火花的危险，电池外壳和盖子的清洁使用擦拭，

1、[单选题]ISO最新发布的IS019011《管理体系审核指南》标准是在()。

• A、2018年
• B、2016年
• C、2015年
• D、2013年

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2、[多选题]下列关于认证的知识正确的是（）

• A、认证机构需要对监督活动进行设计，以便定期对管理体系范围内有代表性的区域和职能进行监视包括获证客户及其管理体系的变更情况。
• B、当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更时，
• C、认证审核活动可能需要有第一阶段
• D、管理体系认证过程不包括认证机构与其客户间的信息交流及处置．
• E、管理体系的一个认证周期为5年

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3、[多选题]认证机构在评价认证人员时按照技术领域划分，确定被评价人员的大类、中类和小类，认证机构应当在识别认证职能的基础上，依据管理体系认证人员（），确定每项职能的能力准则和评价方法对认证人员的能力开展评价，并持续地开展评价活动。

• A、通用能力要求
• B、特定能力要求
• C、受教育程度
• D、专业技术职称

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4、[判断题]公正性是指实际存在的并被感知到的客观性。

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5、[判断题]认证机构对公正性管理不包括最高管理者对公正性的承诺。

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