[单选题] 人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种（)。

1、[单选题]企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是(）的重要组成部分。

• A、企业文化
• B、企业识别
• C、社会形象
• D、员工素质

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2、[多选题]按决策的问题的条件可将决策分为()

• A、确定性决策
• B、风险型决策
• C、不确定性决策
• D、事前决策
• E、事中决策

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3、[多选题]以下哪些属于企业形象的有形要素()

• A、产品形象
• B、环境形象
• C、业绩形象
• D、社会形象
• E、员工素质

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4、[多选题]领导艺术的内容主要包括（)

• A、待人的艺术
• B、办事的艺术
• C、管理时间的艺术
• D、休闲的艺术
• E、竞争的艺术

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5、[主观题]【简答题】简述对员工进行培训应遵循的原则。

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