[判断题] “我操作，你维修“的分工概念，是全面生产维护的一个基本原则。（ ）

1、[多选题]有关可用性和可信性的说法正确的是( ) 。

• A、可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性
• B、维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
• C、可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述
• D、可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的
• E、可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映

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2、[多选题]对八项质量管理原则理解正确的是( )。

• A、组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望
• B、顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨 及方向
• C、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
• D、将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
• E、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

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3、[多选题]随机现象的特点有( ) 。

• A、随机现象的结果至少有两个
• B、随机现象的结果可确定
• C、随机现象的有序出现
• D、随机现象的出现我们可事先预测
• E、随机现象中哪-一个出现，事先并不知道

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4、[多选题]单从技术的角度看，质量改进的必要性体现在( ) 方面。

• A、在我们使用的现有技术中，需要改进的地方很多
• B、优秀的工程技术人员也需不断学习新知识，增加对过程中一系列因果关系的了解
• C、技术再先进，方法不当、程序不对也无法实现预期目的
• D、质量改进可以提高企业经济效益
• E、质量改进可以满足顾客需求度

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5、[多选题]以下关于随机变量特征数的描述有误的是（ ）。

• A、均值用来表示分布的中心位置用E(X)表示
• B、方差用来表示分布的散布大小，用Var表示
• C、标准差是方差的平方，实际中更常用标准差来表示分布的散布的大小
• D、离均值越近的值发生的可能性越大
• E、对于独立的随机变量，其方差和标准差具有可加性

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