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1、[判断题]客户关怀是CRM的中心,也是CRM的核心。( )
2、[判断题]制约RFID发展的最大障碍是技术标准,协议标准的过多过滥,导致术语不统一,限制了标准在实践中的完善。( )
3、[判断题]EDI交易双方传递的文件是特定的格式,采用UN/TDED报文标准。( )
4、[判断题]基于点对点的POS一般通过EDI方式传递订货信息。( )
5、[填空题]在数据库管理系统中,描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有四类,它们分别是:层次模型、网状模型、_____和_____。
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