[多选题] 项目沟通的原则包括

1、[单选题]以下关于领导力的说法正确的是

• A、权力性领导力是由自身因素产生的
• B、权力性领导力更加持久，能发挥非权力性领导力所不能达到的作用
• C、非权力性领导力越大越有助于权力性领导力的发挥
• D、领导者更看重战略决策能力，综合能力并不重要

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[多选题]项目风险识别过程中，____属于从主观信息源出发的方法

• A、头脑风暴法
• B、德尔菲法
• C、情景分析法
• D、核对表法

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[多选题]在利益相关者支持度分析中，比较现实的做法是

• A、充分利用参与者和反对者
• B、积极寻求较积极者、参与者与无所谓者的支持
• C、争取让不支持者至少不反对
• D、随着时间的推移，要动态识别利益相关者的支持度

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]以下关于项目沟通管理的说法中正确的是

• A、项目启动阶段应与职能部门和其他有关部门协调合作，一起对项目进行工作包分解
• B、项目计划阶段应制定处理突发问题的应急计划及相应的汇报批准程序
• C、项目执行阶段应及时准确地了解各项任务的实际进展情况，以便预见可能出现的会影响项目进度的异常情况
• D、项目收尾阶段应提前考虑项目人员的重新安排计划，保证项目人员安心工作

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[主观题]【案例分析题】甲公司是一家系统集成商，A是甲公司的一名高级项目经理，现正在负责某大型国企的 办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。
A建议从在公司工作5年以上业务骨干中选拔项目经理负责软件开发子项目。结果技 术骨干B被A选中负责该软件开发子项目。在项目初期，B带领几名项目团队成员努力工 作，项目进展顺利。但A发现，B常因为项目技术问题临时召开技术会议，项目成员有时不 得不放下手头紧要的工作匆忙参加，会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段，B 常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席A召开的项目进度会议。而且，B所带领的 团队进度放慢，经常出现返工现象。由于项目工期紧张，B十分关心开发人员的开发进度， 要求制定好的进度计划决不允许拖延，但大家向B汇报项目的实际进度、成本时往往言过其 实，直到B对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对B的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时，B常以技术专家 自居，将自己的想法强加给成员，很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪，B很少关心， 认为那是成员的私事。一次，测试人员认为某模块存在设计问题，在与开发人员的沟通过程 中发生言语冲突，但B根据以往的工作经验，认为这是双方工作上的小摩擦，便没有加以干 涉。在系统最终调试时，B发现该模块确有设计漏洞，但为时已晚。事后经调查，才知道原 来该设计人员那段时间发生了感情问题，情绪很差。B对此事甚为恼火，在项目总结会议 时，宣布扣除了该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平，扬言如果自己当项目 经理，一定比B做得好。
结合上述案例，请回答下列问题：
你认为该项目团队现处于团队发展过程的哪一阶段？请简要说明理由。
结合项目管理软技术知识，简要说明项目经理B在哪些方面可能存在问题。
如果你是高级项目经理A，针对B存在的上述问题，你会就B如何改进其工作给出哪些 具体的建议？

• 点击查看答案
• 进入题库做题