[单选题] 按旅游消费者的购买态度和购买要求分类，旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，这类旅游消费者的购买行为为( )

1、[多选题]消费者监督的主要形式包括

• A、政府监督机构
• B、法律监督
• C、消费者维权活动
• D、组织监督
• E、舆论监督

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2、[多选题]1从消费者行为学的角度看,网络营销产生的基础包括

• A、市场营销组合
• B、科技创新
• C、观念转变
• D、广告促销
• E、市场竞争

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3、[判断题]国内学者认为拉动因素是潜在旅游者产生旅游愿望的内在因素;推动因素是旅游目的地的吸引。 ( )

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4、[判断题]旅游企业许诺提供给消费者的服务，是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。( )

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5、[判断题]气质没有好坏之分，且是与生俱来的，不易改变，它是由人的生理素质或身体特点反应出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。

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