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2020年自考27130旅游消费行为练习题2

试卷简介
该试卷共包含34道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 判断题 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]在生活中无论个人自愿与否,都会被他人使用、利用或剥削,用以在市场中获取商业利益的人,属于
    • A.消费者

    • B.被消费者

    • C.个人消费者

    • D.集团消费者

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  • 2、[单选题]个体在内外条件刺激下,对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为
    • A.需求

    • B.动机

    • C.需要

    • D.驱力

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  • 3、[单选题]不以人的活动目的和内容为转移,具有典型的、稳定动力特征的心理活动被称为
    • A.气质

    • B.性格

    • C.能力

    • D.兴趣

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  • 4、[单选题]个人对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为
    • A.动机

    • B.兴趣

    • C.情绪

    • D.态度

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  • 5、[单选题]人的感官察觉微弱刺激的能力称为
    • A.绝对感觉阈限

    • B.绝对感受性

    • C.差别感受性

    • D.差别阈限

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  • 6、[单选题]下列表述正确的是
    • A.实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降

    • B.实际的质量.上升,消费者感知上升,消费者有购买重复行为.

    • C.实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升

    • D.实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般, 不会选择此品牌

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  • 7、[单选题]由面对面互动所形成的、具有亲密人际关系和浓厚感情色彩的社会群体被称为
    • A.初级群体

    • B.次级群体

    • C.正式群体

    • D.非正式群体

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  • 8、[单选题]网络营销具有极强的互动性,可促进消费者的主动性沟通,真正实现了企业与消费者的
    • A.一对多营销

    • B.一对一营销

    • C.关系营销

    • D.整合营销

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  • 9、[单选题]在影响人们绿色消费的诸自身因素中,( )是最重要的因素。
    • A.个性心理

    • B.社会环境

    • C.收入水平

    • D.需求

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  • 10、[单选题]保护消费者权益最具权威的方式是
    • A.自我保护

    • B.社会舆论

    • C.经济手段

    • D.法律手段

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  • 11、[多选题]在消费者购物活动中,存在两个基本选择要素,一是.,二是。
    • A.商品

    • B.便利

    • C.服务

    • D.地点

    • E.时间

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  • 12、[多选题]需更按照指向的对象可以分为
    • A.自然需要

    • B.社会需要

    • C.生理需要

    • D.物质需要

    • E.精神需要

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  • 13、[多选题]依据能力与消费行为的表现划分,成熟型消费者表现为
    • A.具备一些商品方面的知识,并掌握有用的商品情息,但是缺乏相应的消费经验

    • B.主要通过广告宣传、他人介绍等途径来了解认识商品

    • C.在选购过程中,对商品的了解建立在直觉观察和表面认识的基础上

    • D.对于所需要的商品不仅非常了解,而且有长期的购买和使用经验

    • E.注重从整体角鹿综合评价高品的各项性能,能够正确排认商品的质量优劣

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  • 14、[多选题]态度的构成要素包括
    • A.认知成分

    • B.情感成分

    • C.思维成分

    • D.行为倾向

    • E.动机成分

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