[单选题] 消费认知理论主要研究消费领域中的 （　　　）

1、[多选题]消费者形象记忆包括（）

• A、对商品的质量、使用效果等的记忆
• B、通过象征性的联想记忆
• C、以感觉的方式获得刺激
• D、消费者的一种主要的记忆形式
• E、信息以一种较为具体的方式进入记忆

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2、[多选题]影响消费者行为的因素包括（）

• A、经济因素
• B、不可控制因素
• C、社会文化因素
• D、市场环境因素
• E、心理因素

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3、[主观题]【简答题】简述心理活动三个过程之间的关系。

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4、[主观题]【简答题】简述店面建筑的造型与结构的心理诱导作用。

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5、[主观题]【案例分析题】由于“喜之郎”对消费者的记忆有较大影响，“果冻布丁喜之郎”这一简单广告语，神奇地将“喜之郎”作为“果冻布丁”的代名词焊接到消费者的头脑中，垄断了消费者对一个产品类别的联想，制造了品牌与行业的唯一相关性，有效地建立了行业壁垒，令竞争产品难以突破。很多消费者在购买果冻时的首选就是“喜之郎”。问题:请分析“喜之郎”是如何利用消费者的记忆影响消费者行为的。

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