[单选题] 在古典管理理论中，认为管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调和控制的管理学家是

1、[单选题]根据马斯洛的需求层次理论，渴望与他人建立情感上的联系，要求在社会中占有自己的位置，扮演一定的角色，得到他人承认的需求属于（）

• A、安全需求
• B、归属需求
• C、尊重需求
• D、自我实现需求

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2、[多选题]精益思想的基本原则包括（）

• A、根据客户需求，重新定义价值
• B、识别价值流，重新制定企业活动
• C、使价值流动起来
• D、消除所有不创造价值的活动
• E、追求尽善尽美

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3、[多选题]管理中的传统控制方法包括（）

• A、现场观察法
• B、专题报告分析法
• C、程序控制法
• D、人员控制法
• E、统计数据资料分析法

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4、[多选题]查找文献的具体方法包括（）

• A、检索工具查找法
• B、参考文献查找法
• C、问卷查找法
• D、现场查找法
• E、专家咨询法

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5、[判断题]梅奥等人认为，企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。（）

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