2022年4月自考06892维修企业管理模拟试题及答案1

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2022年4月自考06892维修企业管理模拟试题及答案1

1、全面质量管理是指

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2、汽车维修企业申请开业条件符合的， 由审批机构核发（ ） 及铜制汽车维修企业经营标志牌， 并告知申请人凭合格证到工商、 税务等部门办理其他手续。

A.《维修技术等级证》

B.《上岗证》

C.《经营许可证》

D.《维修技术合格证》

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3、汽车服务企业经营管理的内容十分广泛， 归纳起来主要有市场调查与预测， 正确决策和（）。

A.建立企业经营体系

B.企业的经营战略

C.业务决策

D.目标和计划

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4、合作企业：

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5、定性预测法：

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6、设备的经济评价

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7、质量认证:

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8、效率：

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9、员工聘用的基本原则：细化目标、__、双向选择、公开公正、用人所长、内部竞聘。

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10、维修费用三要素：对象（车辆）、___、活劳动（工人）。

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11、试述汽车目 标市场的定位、 意义和步骤

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12、质量是指人们在工作和生活中逐步形成的， 用以评价产品（服务） 或工作优劣程度的 一种概念。

A.正确

B.错误

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13、汽车修理是为恢复汽车完好技术状况或工作能力而进行的技术作业。

A.正确

B.错误

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14、汽车维修机具设备的报废有两种情况： 一是在正常使用中受到磨损， 年久而丧失使用价值； 二是自然
和意外事故造成无法修复的毁损。

A.正确

B.错误

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15、汽车服务企业的年审：

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