2017年4月自考06123导游学概论历年真题及答案

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2017年4月自考06123导游学概论历年真题及答案

1、英国人托马斯·库克组织世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动的年代是

A.1841

B.1845

C.1846

D.1852

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2、导游证的有效期限为3年，导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期届满几个月向所在省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续?

A.2个月

B.3个月

C.6个月

D.9个月

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3、下列哪一选项不是日本游客的个性心理表现?

A.好胜心强

B.绅士派头十足

C.遵守纪律

D.喜欢集体活动

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4、导游人员的语言必须以客观事实为依据，在遣词造句、叙事时要以事实为基础，准确反映客观实际，并做到语法、语言、语调准确。这是指导游语言运用原则的

A.逻辑性

B.客观性

C.现场性

D.准确性

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5、下列哪一选项不是韩国游客的个性心理表现?

A.自尊重礼

B.耐性好

C.性格开朗大方

D.能够坚持不懈地开展快节奏的旅游活动

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6、下列哪一选项不是导游词的写作原则?

A.正确性原则

B.完整性原则

C.生动性原则

D.通俗性原则

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7、让导游人员实现角色转换，去感受、理解游客的需求和心理状态，从而激发起导游人员的工作责任感。这是指

A.工作激励

B.角色激励

C.情感激励

D.奖惩激励

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8、导游讲解要因人而异、因时而异、因地而异。这是指导游讲解的

A.客观性原则

B.针对性原则

C.时效性原则

D.灵活性原则

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9、导游讲解必须有根有据，令人信服，不得胡编乱造或张冠李戴，即使是神话传说也应用其本源，不得信口开河，而且须与游览景点紧密联系。这是指导游语言表达要

A.言之有物

B.言之有理

C.言之有据

D.言之有喻

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10、下列哪一选项不是旅游事故的处理原则?

A.损失最小原则

B.按章处理原则

C.尊重当事人原则

D.双向平衡原则

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11、按照业务范围划分，导游人员可分为：

A.出境旅游领队

B.全程陪同导游人员

C.地方陪同导游人员

D.景点景区导游人员

E.兼职导游人员

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12、游客消费行为的一般特征有

A.系统连贯性

B.奢侈性

C.评价与消费的同步性

D.模仿和从众性

E.放任性

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13、旅游过程的中期阶段，游客往往表现出如下哪些心理特征?

A.求安全的心理

B.注重消费的衡量

C.实现美好愿望的心理

D.求全、求放松的心理

E.行为方面，表现出比较放松和懒散

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14、导游语言的运用原则有

A.准确性

B.客观性

C.逻辑性

D.现场性

E.生动性

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15、散客旅游形式灵活，自由度大，选择性强，与团体旅游相比，具有如下几个特点

A.批量小

B.批次多

C.预定期短

D.变化多

E.要求多

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